“Una storia di biciclette” 75 anni di Canadian Tire 1922 – 1997
Il primo negozio Canadian Tire aprì il 15 settembre 1922 a Toronto, in Ontario, per mano dei fratelli AJ e JW Billes. Nel 1913, in tutto il Canada c'erano solo 23.700 automobili. Ma nel 1922, il numero nella sola provincia dell'Ontario era salito a 210.333. Quell'anno, i fratelli usarono i loro risparmi complessivi di 1800 dollari per acquistare la Hamilton Tire and Garage Ltd. nella zona est di Toronto. I fratelli aprirono anche un magazzino che riforniva i due tipi di auto più diffusi all'epoca: pneumatici, batterie e antigelo fatto in casa.
Gran parte del loro reddito iniziale proveniva dall'affitto di posti auto nel loro garage riscaldato. Una necessità a quei tempi, se si doveva avviare un'auto in una fredda mattina.
Rispondere alla domanda del cliente
Nel 1927, persone provenienti da tutto il paese iniziarono a scrivere al negozio alla ricerca di ricambi auto difficili da reperire nei vasti territori. In risposta a questi sviluppi e per soddisfare la domanda del mercato, i fratelli realizzarono il loro primo catalogo nel 1928, con pneumatici e prezzi su un lato e una pratica mappa stradale per raggiungere la loro azienda sull'altro. Oggi, il catalogo annuale di Canadian Tire viene distribuito a circa 9 milioni di famiglie. Disponibile in inglese e francese.La garanzia di qualità
Il crollo della borsa dell'ottobre 1929 provocò una grave depressione in Canada. Nonostante i tempi difficili, e forse proprio grazie al crollo, Canadian Tire prosperò. Nel 1930 c'erano più di un milione di automobili in Canada. E invece di comprarne una nuova, le persone riparavano i propri veicoli e si rifornivano da Canadian Tire per i pezzi di ricambio necessari. Canadian Tire introdusse la sua garanzia "super-elastica" sugli pneumatici, offrendo per la prima volta in Canada una garanzia più completa rispetto alla sola garanzia del produttore!
Sviluppo della rete di rivenditori
Nel 1934, Canadian Tire aprì il suo primo negozio ufficiale a Hamilton. Da qui, nel corso del tempo, si è sviluppata una rete di rivenditori a livello nazionale. Alla fine del secolo scorso, 391 rivenditori operavano in 430 negozi. Questi imprenditori hanno svolto collettivamente un ruolo attivo a livello nazionale, sostenendo l'economia locale e le attività e i programmi dell'associazione. I rivenditori associati di Canadian Tire offrono lavoro a oltre 28000 canadesi.Canadian Tire premia i suoi clienti
Gli anni '50 furono un periodo di intensa competizione tra le aziende nordamericane che volevano fornire componenti all'industria automobilistica. Per fidelizzare i clienti alle stazioni di servizio appena aperte e incoraggiarli ad acquistare ricambi presso i negozi Canadian Tire, venne introdotto il programma "Canadian Tire Money". Questi buoni venivano distribuiti ai clienti delle stazioni di servizio e, successivamente (all'inizio degli anni '60), anche presso gli altri negozi Canadian Tire. Oggi, i buoni sono disponibili a livello nazionale, il che li rende il programma fedeltà più amato e popolare in Canada.Riconoscimento del più grande investimento del Canada
Poiché il coinvolgimento nella comunità è una lunga tradizione di Canadian Tire, l'attenzione si è spostata sulla salute e la sicurezza dei bambini canadesi nel 1989 con l'istituzione del Programma di protezione dell'infanzia. Nel 1993, è stata creata una partnership tra Fire Prevention Canada, la Canadian Tire Child Protection Foundation e la National Fire Protection Association. La Canadian Tire Child Protection Foundation ha finanziato il programma con un costo di 890.000 dollari per un periodo di tre anni e ha messo a disposizione 13.000 kit di materiali a tutte le scuole primarie del Canada.
Un'immagine tratta dalla campagna televisiva nazionale "A Bike Story".
Che gioia avere una bicicletta nuova! Me lo ricordo benissimo. Avevo dodici anni e andai alle scuole medie con una bicicletta nuova di zecca, dotata di un mozzo Sturmey Archer a tre velocità. Me l'aveva regalata mio padre. Ne ero così orgoglioso!